Politique de confidentialité

2.1. Données d'inscription

• Adresse email
• Nom et prénom
• Niveau de pratique VTT (débutant, intermédiaire, avancé, expert)
• Mot de passe (stocké de manière sécurisée et chiffré)

2.2. Données de télémétrie

Lors de l'utilisation de l'application pendant vos sessions VTT, nous collectons :

• Données de compression et détente des suspensions (avant et arrière)
• Vitesse et accélération
• Fréquence et amplitude des mouvements
• Durée et nombre de sessions
• Données de performance et statistiques de pilotage

2.3. Données de localisation (GPS)

Si vous activez la fonctionnalité GPS, nous collectons votre position géographique pendant vos sessions pour :

• Analyser les performances selon le type de terrain
• Créer des cartes de vos parcours
• Améliorer la précision des recommandations

Important : La géolocalisation est optionnelle et peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application.

2.4. Données techniques

• Modèle et marque de votre smartphone
• Système d'exploitation et version
• Version de l'application PulseTrack
• Identifiant unique de l'appareil (pour la sécurité)
• Données de connexion (adresse IP, type de connexion)

2.5. Données d'utilisation

• Nombre et durée des sessions
• Fonctionnalités utilisées
• Erreurs et bugs rencontrés (pour améliorer l'application)
• Préférences et paramètres de l'application

2.6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site web et dans notre application. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

3.1. Exécution du contrat

Pour fournir et améliorer nos services :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Analyse de vos données de télémétrie
• Génération de recommandations personnalisées
• Support client et résolution de problèmes

3.2. Consentement

Pour certaines fonctionnalités optionnelles :

• Géolocalisation GPS (vous pouvez refuser)
• Envoi de newsletters et communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Cookies non essentiels

3.3. Intérêt légitime

Pour améliorer nos services et assurer la sécurité :

• Analyse statistique et amélioration de l'application
• Détection et prévention de fraudes
• Sécurité et prévention des abus
• Développement de nouvelles fonctionnalités

3.4. Obligation légale

Pour respecter nos obligations légales et réglementaires (conservation de données de facturation, etc.).

4.1. Données de compte

Conservées pendant toute la durée de votre compte utilisateur. Supprimées dans un délai de 30 jours après la fermeture de votre compte, sauf obligation légale de conservation plus longue.

4.2. Données de télémétrie

Conservées pendant 3 ans à compter de la dernière utilisation, sauf si vous demandez leur suppression avant.

4.3. Données de localisation

Conservées pendant 1 an maximum, sauf si vous demandez leur suppression avant.

4.4. Données de facturation

Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

4.5. Suppression automatique

Les données inactives (compte non utilisé pendant plus de 3 ans) sont automatiquement supprimées après envoi d'un email de notification.

5.1. Prestataires de services

Nous partageons vos données avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner l'application :

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

5.2. Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande judiciaire légitime.

5.3. Transfert d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées. Nous vous en informerons préalablement.

7.1. Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification forte pour les accès administrateurs
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance et détection d'intrusions
• Mises à jour de sécurité régulières

7.2. Mesures organisationnelles

• Accès restreint aux données personnelles (principe du "besoin d'en connaître")
• Formation du personnel sur la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

8.1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

8.2. Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires, etc.).

8.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

8.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour des raisons de marketing direct.

8.7. Retrait du consentement

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.